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　　市場調(diào)研是近些年比較流行的一個詞，其實它反應(yīng)了中國經(jīng)濟(jì)這些年的市場化發(fā)展成果，和現(xiàn)如今企業(yè)對市場和消費者需求的不斷重視。市場調(diào)研其實嚴(yán)格意義上來講是屬于市場營銷的一個部分，它可以幫助企業(yè)從市場和消費者的角度來了解自己的產(chǎn)品定位、宣傳重點和銷售渠道等該如何選擇，從而給企業(yè)帶來更好的產(chǎn)品和銷量和發(fā)展。下面小編就具體的來講一講市場調(diào)研公司具體是干什么的，還有為什么企業(yè)要市場調(diào)研?

　　市場調(diào)研公司干什么的

　　市場調(diào)研公司主要是指是專業(yè)從事市場調(diào)研、市場調(diào)查、營銷調(diào)研、滿意度調(diào)查的專業(yè)公司。

　　對這種公司還有一種定義，也就是它們接受委托方(企業(yè)、組織)的需求為實現(xiàn)決策所需要的信息目的而進(jìn)行專業(yè)性的研究活動，這是一種更為專業(yè)化的定義，也是對這種公司更為深入的理解。

　　一般情況下，如果是專業(yè)嚴(yán)格的市場調(diào)研公司的話，它們只對消費者和用戶做出一系列的分析，而不會組織決策這類的方面做出一些指導(dǎo)，但是卻可以提出相應(yīng)的一些意見跟建議。

　　市場調(diào)研公司在我國可能發(fā)展的不是那么成熟，但是至少也已經(jīng)有了一定的成果，已經(jīng)可以對很多企業(yè)做出一些非常專業(yè)的研究。

　　為什么企業(yè)要使用市場調(diào)研

　　1、 聆聽客戶的心聲。

　　在中國，許多企業(yè)在推出產(chǎn)品時總是表現(xiàn)得太自信。領(lǐng)導(dǎo)人潛意識中總覺得自己非常優(yōu)秀，堅信自己的產(chǎn)品構(gòu)思和服務(wù)是能夠迅速征服市場的，是能夠一下子就能把對手擊敗。實際上，過去或現(xiàn)在的成功是不能表明未來也一定會成功的，因此通市場調(diào)研真正了解客戶心聲是很必要的。

　　2、 獲取創(chuàng)新的想法并監(jiān)控市場的變化。

　　通過市場調(diào)研，企業(yè)可以從受訪者或被調(diào)查者那里獲取一些新想法，這是企業(yè)獲取新創(chuàng)意的重要途徑。同時，有時產(chǎn)品進(jìn)入市場時銷售情況很好，但逐漸會衰落下去。面對這種情況，只有通過市場調(diào)查才能夠及時監(jiān)控市場變化，并采取有效的應(yīng)對舉措。

　　3、 了解競爭對手，知己知彼 。

　　公司在做市場調(diào)查的過程中，很重要的一點就是要了解競爭對手的情況和狀態(tài)。在當(dāng)前市場上，競爭對手之間經(jīng)常進(jìn)行針對性的博弈，采取很多針對性的“動作”，比如自己推出一個“A”策略，對手就會推出一個更好的“A+”策略。

　　4、 分析、預(yù)測將來的市場情況。

　　從建模的角度來看，影響銷售的因素有很多，但是模型只能考慮三五個要素，無法考慮過多的要素。盡管不能準(zhǔn)確預(yù)測銷售量，但市場調(diào)查卻可以預(yù)測出將來的市場情況，為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提供重要的參考借鑒。