品牌資產(chǎn)是指由于顧客擁有的品牌知識而導(dǎo)致對品牌營銷反應(yīng)的差異化效應(yīng)。品牌資產(chǎn)來自顧客對品牌的反應(yīng)差異:反映差異取決于顧客對品牌的知識;顧客的反應(yīng)差異體現(xiàn)在對品牌營銷的感知、偏好、行為上。
目前的品牌資產(chǎn)研究主要目的與內(nèi)容為:
△ 品牌資產(chǎn)研究的目的與內(nèi)容
數(shù)之信市場調(diào)查團(tuán)隊(duì)主創(chuàng)經(jīng)過近10年的品牌研究積累,認(rèn)為品牌資產(chǎn)研究應(yīng)至少包括品牌名稱研究、品牌識別系統(tǒng)研究、品牌形象研究、品牌定位研究、品牌價值研究、品牌延伸策略研究等,并依此量化、具象化品牌之花。
△ 品牌資產(chǎn)研究包括的具體研究類型