中小企業(yè)在開拓市場的時候,就需要準確了解客戶的需求,那么一個比較好的辦法就是進行市場調(diào)研工作,但是要怎么才能做好呢?可以通過經(jīng)銷商或代理商,或者是第三方調(diào)研機構(gòu)來代替公司完成整個工作,這樣就可以更好地獲取客戶需求了。另外在文章中,小編還為大家介紹了影響市場調(diào)研準確性的因素,幫助大家在實際調(diào)研中規(guī)避可能存在的一些問題,趕緊來文章中看看吧!
中小型企業(yè)怎么才能夠做好市場調(diào)研?
1、市場調(diào)研是一項復(fù)雜的工作,即使是有獨立市場部門和專職市場轉(zhuǎn)移人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市場轉(zhuǎn)移人員來做的。市場轉(zhuǎn)移人員的工作是負責(zé)計劃、組織、指導(dǎo)和控制研究活動。對于中小企業(yè),具體實施工作可以在銷售人員的幫助下進行。
2、經(jīng)銷商或代理商做好當(dāng)?shù)厥袌龅幕驹竿c公司完全一致,在這個條件下,公司可以通過規(guī)劃和指導(dǎo),讓經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作;這不僅解決了研究問題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
3、啟用專業(yè)第三方調(diào)研機構(gòu):還有一部分企業(yè)一方面對調(diào)研工作確實沒有經(jīng)驗與能力,但又確實必須借助調(diào)研以加深產(chǎn)品與消費者之間的互動與相互了解,此時通過第三方調(diào)研機構(gòu)能幫助快速開展。
影響市場調(diào)研準確性的因素:
1、認知能力
認知到位,才能從不同模塊出具市場調(diào)研提綱,才能了解到客戶需求、同行情況、投入產(chǎn)出、人力配備、資金配備、經(jīng)營風(fēng)險、法律風(fēng)險等等情況。
2、人脈能力
認識誰,才能有人回答市場調(diào)研提綱的內(nèi)容,認識哪類人,他的職位、層次和認知決定了能回答什么內(nèi)容,解決什么問題,其次是人家是否愿意回復(fù),這就看交情了。從多維度、多角度去調(diào)研,才能得到項目真實的情況。
3、分析能力
不調(diào)查實踐就沒有發(fā)言權(quán),要根據(jù)市場調(diào)研內(nèi)容,分析市場、人才、資金等方面的要素,自己是否具備,不管是門店類還是公司類,商業(yè)的本質(zhì)殊途同歸。
以上就是小編為大家總結(jié)的關(guān)于市場調(diào)研的相關(guān)知識,大家對于這個方面的知識是不是更加了解了呢?如果大家還有哪些方面的知識不了解的話,可以隨時來聯(lián)系我們專業(yè)的小編!