在做市場調研之前,我們首先要明確整個調研工作的目的,這樣才能幫助我們更好地去開展這個調研工作。其實它的目的主要分為宏觀、市場、客戶、以及公司等等四個層面,也正是因為這四個方面,說明了這個調研工作的重要性。那我們應該怎么去開展呢?在文章中,小編就針對市場調研的目的,以及它具體的實施步驟這兩個方面來給大家詳細介紹一下,一起來看看吧!
市場調研的目的:
1、宏觀方面
通過宏觀環(huán)境和政策研究觀察預測市場環(huán)境變化,適時調整市場開發(fā)策略;接觸有關的職能部門,進行公司形象宣傳和公司產品的使用推廣。
2、市場方面
通過市場保障情況調研,研究市場供應和需求的結構情況,為常規(guī)供應和冬季調峰工作奠定信息基礎;了解經營范圍內的市場容量和可開發(fā)的用戶量,作為年度市場開發(fā)計劃的依據。
3、客戶方面
營造良好的管道氣市場發(fā)展氛圍,進行客戶宣傳;收集工商業(yè)客戶的基本數據,關注重點客戶,同時進行市場拓展。
4、公司層面
市場調研作為公司常規(guī)工作的一部分,對公司的戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)計劃、市場開發(fā)、客戶管理、人力和資金配置都起到了關鍵支撐的作用。
市場調研的具體步驟:
1、確定要解決的問題
應該明確問題的主要內容,調查人員才有可能設計一個完備的調研計劃,調查開始時,只有明確要解決的問題,以及問題的重點所在,才能有高質量的調研結果。
2、選擇途徑
確定要解決的問題以后,根據調查的目的,決定收集資料的范圍,提出所需資料的獲得途徑。資料可分為直接資料和間接資料兩類。
3、決定調查方式
根據資料的性質,決定采用何種調查方式。如有間接資料可以利用,應盡量利用,這樣可以省事實力,如果必須收集直接資料,那么首先應該決定調查方法、調查對象、調查地點、調查時間和調查頻率。
4、抽樣設計
市場調研一般是抽樣調查,因此,首先應仔細地確定抽樣的范圍,如部分樣本還是全部樣本。其次確定用什么樣方式選擇樣本,如隨機抽樣方式還是非隨機抽樣方式。再根據調查的目的與所需時間、費用等因素,決定樣本大小。
5、現場收集資料
現場收集資料工作包括對現場資料收集人員的選擇、培訓、控制和考核等工作,準確掌握現場收集的方法和程序,及時有效地辨別真假以及對資料的實用性。
6、資料分析整理
收集來的資料,應該加以分析和鑒別,通過整理,使資料系統(tǒng)化、簡單化和表格化,達到準確、完整和實用的目的。
7、編寫報告
報告代表整個過程的結果,編寫的報告供企業(yè)決策者在決策時做參考。編寫報告時應注意:圍繞調查目的,重點突出,事實清楚,簡明扼要,中肯客觀。
綜上所述,在看完文章之后,大家對于市場調研的相關知識應該都有了一個詳細的了解了,如果大家想要了解更多的話,可以隨時來咨詢我們!