市場(chǎng)調(diào)查員主要工作內(nèi)容:
1、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,提出調(diào)查組織方案,上報(bào)市場(chǎng)部主管,簽批后執(zhí)行。
2、按調(diào)查組織方案實(shí)施調(diào)查工作,并取得準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
3、整理取得的市場(chǎng)信息,形成市場(chǎng)信息報(bào)告書(shū)。
4、參加公關(guān)部促銷活動(dòng)。
5、對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,找出潛在客戶,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,并取得準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。
6、將專項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果,整理成潛在客戶資料。
7、根據(jù)市場(chǎng)信息以及專項(xiàng)調(diào)查結(jié)果,草擬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,提交給市場(chǎng)部主管。
8、熟悉本崗位工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
市場(chǎng)調(diào)查員分類:
1、問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查員:對(duì)符合條件的被訪者進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,從而獲取數(shù)據(jù)。
2、暗訪市場(chǎng)調(diào)查員:對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行暗地訪問(wèn),調(diào)查其服務(wù)能力,敏感數(shù)據(jù)采集等。
3、深訪市場(chǎng)調(diào)查員:對(duì)目標(biāo)被訪者進(jìn)行邀約后訪談,這樣的訪談一般針對(duì)高端群體,訪問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng)。
4、電話市場(chǎng)調(diào)查員:根據(jù)電話號(hào)碼對(duì)目標(biāo)被訪者進(jìn)行電話調(diào)查,采集數(shù)據(jù),電話調(diào)查一般比較簡(jiǎn)短,對(duì)被訪者要求不高。